نرم افزار CRM ؛ شتاب دهنده فروش و بهینه ساز ارتباط با مشتریان

نرم افزار crm، ابزاری برای ایجاد، پیگیری و حفظ ارتباط یک کسب و کار با مشتریان آن است. تعامل با مخاطب و پاسخگویی به موقع برای جلب اعتماد و تبدیل او به یک مشتری وفادار، مهمترین دستاورد سی آر ام در کسب سودآوری حاصل از تکرار خرید است.

درباره ما
درباره ما
مزایای نرم افزار CRM ادیب گستر برای کسب و کار شما

  • بهبود ارتباطات با مشتریان
  • افزایش رضایت مشتری

سوالات متداول

سوالا مهم و کاربردی

CRM مخفف کلمه (Customer relationship management) به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. این نرم‌افزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اطلاعات مشتریان خود را سازمان‌دهی کنند، تعاملات با آنها را پیگیری کنند و ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنند. هدف اصلی CRM بهبود تجربه مشتری، افزایش رضایت و در نتیجه افزایش فروش و وفاداری مشتریان است

نرم‌افزار CRM با فراهم کردن ابزارهایی برای مدیریت اطلاعات مشتریان، پیگیری تعاملات، تحلیل داده‌ها و خودکارسازی فرآیندها، به شما کمک می‌کند تا ارتباط موثرتری با مشتریان برقرار کنید. این نرم‌افزار باعث افزایش کارایی تیم فروش، بهبود خدمات پس از فروش و مدیریت بهتر ارتباطات می‌شود.

بله، نرم‌افزار CRM پیشگام، امکان یکپارچگی با بسیاری از نرم‌افزارهای دیگر را دارد. این شامل نرم‌افزارهای حسابداری، مدیریت پروژه، ایمیل مارکتینگ و بسیاری دیگر است. این ویژگی به شما امکان می‌دهد که از تمامی ابزارهای خود به صورت هماهنگ استفاده کنید و از یکپارچگی داده‌ها بهره‌مند شوید.

امنیت داده‌ها اولویت اصلی ماست. نرم‌افزار CRM ما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته، از جمله رمزگذاری داده‌ها و احراز هویت چند مرحله‌ای، امنیت اطلاعات شما را تضمین می‌کند. همچنین، نسخه‌های پشتیبان به طور منظم گرفته می‌شود تا از دست رفتن داده‌ها جلوگیری شود.

بله، نرم‌افزار CRM ما انعطاف‌پذیر است و قابلیت شخصی‌سازی دارد. شما می‌توانید ماژول‌ها، فرم‌ها و گزارش‌ها را بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکار خود تنظیم کنید. همچنین، امکان ایجاد فرآیندهای خاص و تنظیم اتوماسیون‌های ویژه برای نیازهای منحصر به فرد شما وجود دارد.

بله، ما یک دوره آزمایشی رایگان ارائه می‌دهیم تا شما بتوانید با امکانات و قابلیت‌های نرم‌افزار آشنا شوید و مطمئن شوید که این نرم‌افزار برای کسب‌وکار شما مناسب است.

همه ویژگی‌های نرم افزار سی آر ام پیشگام گستر

ویژگی شماره 2

ویژگی شماره 2

بیشتر بخوانید
پست الکترونیک

نرم افزار CRM پیشگام

این مجموعه با نام یاس توانا و با نام تجاری M.P.P از سال ۱۳۷۵ فعالیت خود را در زمینه تولید و صادرات مشتقات نفتی آغاز نموده و با تولید پارافین جامد و فوتس اویل و درجامع‌ترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری در ایران

 

پیام گستر یک برند موفق در ارائه بهترین نرم افزار CRM است که تلاش می کند بین مشتریان و سازمان ها روابطی پایدار و سودمند برقرار کند و از مواضع مختلف به مدیریت کسب و کار بپردازد. به تعبیر بهتر، پیام گستر یک نرم افزار با تمامی ابزار های مورد نیاز کسب و کار شما است که می تواند یکپارچگی و نظم سازمانی را در فضای کاری تان ایجاد نماید. با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان پیام گستر قادر خواهید بود اطلاعات مشتریانتان را در یک بستر امن ثبت، حفظ و مدیریت کنید و به وسیله آن فرآیند فروش و خدمات رسانی را، آسان تر از همیشه پیش ببرید.

نرم افزار سی آر ام پیام گستر شامل چندین محصول کاربردی است که هر کدام به طور کاملا حرفه ای و استراتژیک به مقوله خودکارسازی، برنامه ریزی و جذب مشتری و افزایش فروش می پردازد. این محصولات شامل CRM، تبلیغات، خرید و فروش، مرکز تماس تلفنی، خدمات پس از فروش، مدیریت چرخه های کاری، تجارت الکترونیک، باشگاه وفاداری، اتوماسیون اداری، یکپارچه سازی و تحلیل داده و هوش تجاری می باشند. در CRM پیام گستر امکان شخصی سازی و ارائه نرم افزار مناسب، با توجه به حیطه فعالیت و سایز کسب و کار وجود دارد و همین امر باعث شده تا پیام گستر به یکی از بهترین ارائه کنندگان راهکارهای مشتری مداری تبدیل شود.

ادامه با محصولات دیگر از جمله وازلین و پارافین مایع و همچنین واردات خاک رنگبر با تکیه بر تجربه و دانش با بیش از دو دهه در پیشبرد صادرات محصولات به آسیا، اروپا، آفریقا و همچنین تأمین بازار داخلی نسبت به مشتری مداری اعم از کیفیت محصول و تحویل به موقع و بهترین قیمت نسبت به رقبای تجاری در سرلوحه کار خود قرار داده و همیشه در تلاش بوده در جهت منافع دو جانبه و ادامه همکاری مستمر با مشتریان خارجی و داخلی این روند را ادامه دهد.

مقالات

CRM چیست؟ انواع نرم افزار CRM و تاثیر آن بر مشتری
CRM چیست؟ انواع نرم افزار CRM و تاثیر آن بر مشتری

طرح

CRM چیست؟ انواع نرم افزار CRM و تاثیر آن بر مشتری
در پاسخ به سوال CRM چیست‎، می توان گفت که مدیر...
چه کسب و کارهایی به crm نیاز دارند؟
چه کسب و کارهایی به crm نیاز دارند؟

طرح

چه کسب و کارهایی به crm نیاز دارند؟
نرم‌افزار crm (مدیریت ارتباط با مشتری) به عنو...
نقش سی آر ام در مدیریت کارمندان
نقش سی آر ام در مدیریت کارمندان

طرح

نقش سی آر ام در مدیریت کارمندان
نرم‌افزار سی آر ام (مدیریت ارتباط با مشتری) ب...

برخی از مشتریان ما

توضیحات بخش مشتریان ما